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地下停车管理费与物业服务费捆绑收费 [复制链接]

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发表于 2020-3-7 07:48:14 |显示全部楼层

已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2020-4-28 16:42

我是郑州市沙口路瑞隆城业主我买的地下停地位今年3月1日到期去交停车管理费物业不收,不让我车进出地库。物业公司要将停车管理费和物业费捆绑在一起必须交物业费才让交地下停车费我们停车和房子是两个协议都是和物业公司签的。顺便说下,物业费我们小区由于物业服务太差,所以大家都不交。

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优秀管理员

发表于 2020-4-24 14:48:55 |显示全部楼层
您好:
      经了解,业主投诉物业费收取与小区车辆进出捆绑一事情况不属实,为了规范管理,小区业主需要提供业主身份信息等证件到小区物业客服处免费办理车辆信息登记,录取信息后车辆出入可自动抬干,车辆管理系统里没有信息的车辆视同外来车辆禁止入内,疫情期间,小区门口有物业人员、业主志愿者和社区工作人员协同管控,为了全体业主的健康安全,严禁提供不了任何业主信息的车辆和行人进入本小区。
    我局已要求物业公司按照物业服务协议约定的内容做好小区服务,并按规定公示相关信息。

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