社保卡查询医保信息失败

就爱看电影

已处理

郑州市人社局

处理时间

2020-4-20 09:15

我支付宝或者微信绑定社保卡后，在查询“医疗保险”时，提示“获取医疗保险基础信息失败，原因是信息异常或者未参加医疗保险........”  我的社会保障卡号：A84515142  电话：15*******30

郑州人社

网友您好，您的问题已受理。

郑州人社

网友您好，由于系统升级网络信息不准确，以社保局现场查询信息为准。

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郑州人社 发表于 2020-4-9 15:59 static/image/common/back.gif
网友您好，由于系统升级网络信息不准确，以社保局现场查询信息为准。

不是因为升级的原因，我一年多查询都是这个情况，请问能帮我仔细查询一下嘛

郑州人社

网友您好，经查询您参加的是省社保，建议您与参保地社保经办机构联系。