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惠济区保利海上花物业对待经适房业主态度不好(下派单位:惠济区) [复制链接]

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楼主
发表于 2020-5-19 10:06:55 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

迎宾路街道办

工作时间

7812小时:0分钟

你好,我们是保利海上五月花三期紫薇园的业主,关于我们小区的问题想反映一下,希望能有个公正的处理结果:
1、我们是三期3号楼和2号楼的业主,代表几百号业主,本小区是政府保障性住房,2017年年底交房,我们两栋楼不知道被开发商还是物业用栅栏和同小区的商品房隔开,把属于我们共同的路都划到了商品房那边,同时他们又在栅栏上留下了一个小门,仅供商品房业主出入来院里电动车充电,巴掌大的小院成了所有三期业主的存车充电的地方,院里没有孩子老人活动的空间,而我们没有过铁门的权利!这样公平吗?

2、我们住了几十户的小院里停的满满的电动车,连人行道上都是!把道都挡完了,只能走草坪上!(草坪由于疏于管理,早已成了秃头)院内的绿植仿佛多年的流浪汉未修剪的头发,一副破败景象,很多废弃的电动车三轮车随意乱放,活脱成了物业的杂物间!车棚离房子的距离很近,晚上电动车稍有响动报警一片,严重影响睡眠,同时存在有很大的安全隐患,消防车根本无法靠近。

3、3号楼院里的一间门面房被私人改成一分为二,外面是修电动车的,里面弄成了菜鸟驿站,很多人都随便出入取快递,增加了不安全的因素!更有甚至门口商铺竟然公开售卖本院的门禁卡,给快递员、外院的其他人来电动车存放使用,令人担心的可能会被不法分子钻空子,这些,在物业的眼皮子底下竟然毫无警觉。他们最基础的保证我们的安全的义务何在?这跟敞着大门有何区别?

4、物业费收取我们2元一平,但却没有配备一个保安,没有监控!院内破败不堪,电动车胡乱堆放,植物疯长,真的不忍心看下去,我们花钱是请的物业管理我们的院子,不是祸害我们,天底下有拿着钱供遭罪受的事情吗?

因为这些原因我们找物业沟通了好几次均无果,并且物业人员态度恶劣,言语粗俗,长期存在的问题使得一些业主没交物业费,物业就用不给充电费,随意停水这种更无耻卑鄙的方式来恐吓业主!没有为改善这种情况想办法,反而想着怎么对付我们,导致事情越演越烈!

以上种种行为严重侵犯了业主的利益,践踏了业主的尊严,希望媒体帮我们申张正义,曝光他们,救我们于水火,打击这种流氓物业!
在此深表谢意!!!!!!




补充内容 (2020-5-16 08:57):
我们欢迎领导媒体实地考察

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沙发
发表于 2020-5-20 11:31:45 |只看该作者
经我办了解,该小区物业公司按照交房的现场管理,园区没有增加或者改变任何建筑设置,物业公司也没有随意停业主家里水电(市政统一停水停电除外),商铺卖门禁卡一事,物业公司得到信息就第一时间上门告知其不能随意买卖园区门禁卡,并与壹媒介公司联系对系统进行升级加密,避免出现类似事件。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

席银娥  在2020-5-25 09:10  评价处理结果为:不满意  并评价说:我只希望得到一个公平的处理结果,几百号业主的心声就这样被寥寥几句话这样回复,我给您的回复中写了4点,代表我的质疑。目前,我仍对这样为老百姓发声的平台抱有希望。谢谢您的调查,但我不满意。
处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2020-5-25 09:07:34 |只看该作者
ybljdb_admin 发表于 2020-5-20 11:31 [url=https://xtq.zynews.cn/static/image/common/back.gif]static/image/common/back.gif[/url]
经我办了解,该小区物业公司按照交房的现场管理,园区没有增加或者改变任何建筑设置,物业公司也没有随意停 ...


谢谢回复,这个我存在质疑,咱们公平平心静气的说,1、车棚问题如果是开发商留下的话,物业的管理职责何在,我给您截的图看见了吗?他们收取物业费是否有发生了管理功能;2、我也没有说随意停电,是不给充电卡,这个我们业主有发言权,而不是物业说没有就没有;3、随意售卖门禁卡物业没有管理到位,究其原因是什么,是院内人来人往,拿快递存车的这才给了不法人员有空可钻,我希望您能认真看完,站在全体几百号业主的立场上考虑;4、请问院内的绿化卫生问题是不是物业最基本需要维护的?如今这样是谁的过错?我们2块钱的物业费也是我们的血汗钱,就这个样子您觉得很正常?请原谅我对你的回复不满意。如果想彻底解决问题就请实地解决,我对此结果很失望,会继续维护自己的合法权利。

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