家住世博领秀城,5月31日晚十点多带四岁多孩子回家,途经小区6号楼,远远看到有狗,便拉着孩子绕过花坛走,谁料到从我们身后又窜出来三条狗,直接扑到孩子身上,孩子被咬伤,其中一个伤口缝合四针,事发后第一时间和物业两名经理联系,一个让找理事会,一个让打110,说这归政府管,物业不管。事后反映到社区,社区催促物业才和我联系说要解决,但物业态度之蛮横,让我始料不及,期间扭曲事实,说是孩子踢狗,狗才会咬,推三阻四,拒不处理,一拖再拖,截止昨天给出的答复是物业不管,让我该起诉起诉,该告告。小区内成群的流浪狗和流在小区内乱窜不是一天两天,抓伤咬伤小孩的事也不是一次两次,流浪狗卧在业主车上撵不走,抓烂防晒罩,还追咬小孩和车,业主多次反映给物业,物业都让业主自己处理,说那是野狗,他们也害怕。疫情期间,巩义市其他小区都对流浪狗和流进行了妥善处理,唯独我们小区还是流狗的乐园,发生几起猫狗咬伤人事件后,院里孩子下楼都自觉拿根棍子,只为壮胆。物业管理公司应当维持小区的公共秩序,这是最起码的职责,对小区内出现的动物,如是小区业主的,物业公司应当及时通知业主进行管理;对于进入到小区的流浪狗,物业公司应当采取有效措施防止意外发生,物业公司有义务驱逐小区内的流浪狗,并采取相应安全措施,进而维护业主的人身安全。事发后,物业和理事会不是第一时间解决问题,这种不作为推诿扯皮的态度让我们业主很气愤,每年交纳几千元的物业管理费用,连人身安全都保障不了,希望相关部门给予解决。 |