升龙天汇7号院问题

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已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2020-7-2 17:20

投诉升龙集团（郑州元发置业有限公司），投诉问题如下：n一、人车分流n1号楼和3号楼中间及3号楼东侧机动车库出入口，临近儿童活动场地，车辆出入与业主院内活动范围交叉，人车混行，既不符合购买前承诺的人车分流，也对业主日常生活存带来不便，具有极大的危险性。售楼部人员回复我们他们是按图施工，若修改需要经23以上业主同意才可以，而开发商并未落实此回复，且未协调业主。但经我们查实，并未按图施工。n另，3号楼东侧非机动车库出入口已施工完成，不满足《车库建筑设计规范》（JGJ1002015）625条之规定，非机动车坡道内凸出有结构梁，不满足净宽要求，影响平时实用，望复核施工图纸，对不满足规范的地方进行返工，限期整改到位，如不能返工，需结合全体业主进行协商，给出合理赔偿方案。n二、园区绿化n1号楼、3号楼两楼之间区域大面积草皮，缺少灌木及乔木覆盖，后期草皮极易死亡造成土地裸露，影响园区环境，现要求：增加园区灌木、乔木种植，形成灌木、乔木、草地三级景观，且绿化不低于安置区绿化标准。n三、临时水电n截至目前，天汇7院仍为临时水电且无天然气，要求按照购房合同约定的交房日期2020年6月30日，达到正式入主标准，不得以临时水电替代正式水电，如不能如期交付，需与业主进行协商并给出明确的交付时间及合理赔付方案。n四、小区南门问题n小区南门已建造完毕，大门仅一根金属杆，作为后期出入小区主大门，南门的外观关乎小区整体形象，因现设计方案与前期承诺人车分流有一定出入，现要求根据修改后的人车分流方案予以整改，并对南门整体外观予以完善和提高。n五、交房时间n我于2017年4月与元发置业签订购房合同，房屋为毛坯交付，至今已3年零3个月，2020年6月24日有业主接到开发商因疫情原因的延期交房通知书：初步定于8月20日前交付（具体以发出的房屋交付通知为准）。郑州于2月11日发文房地产企业复工时间不早于2月24日，2月19日补充发文，中原区等疫情轻微地区向当地行业主管部门递交资料备案后即可复工复产，即自2月9日至2月24日仅15天时间，而开发商延期50天交房，属恶意延期交房。另有业主表示开发商销售人员之前表示过业主维权就延期交房。n望相关部门介入，力促开发商整改园区绿化、大门、人车分流、及临水临电问题，对恶意交房问题，协调开发商支付延期交房违约金，另对开发商恶意延期交房进行处罚。

郑州房管

您好：
      关于人车分流及大门问题：开发企业应当依据规划设计建设。建议咨询规划等相关部门核实企业是否按照规划设计施工，如违反设计或规划建设，建议由其督促整改。
      关于交房问题：房屋的交付使用必须经过建委等多部门的验收，由建委办理竣工备案证之后才能交付给业主。如房屋不具备交付条件业主可拒绝收房，开发企业应承担相应的违约责任。关于延期交房及违约金问题，市民可依据双方签订的《商品房买卖合同》中的约定依法维权。