天河名苑2号楼存在各种问题(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2020-9-8 18:05

我是天河名苑2号楼业主，整个小区都有天然气，唯独2号楼没有，因为西门洞北边一块大坑没人填回所以安装不了天然气，找各个相关部门都是踢皮球，现在把2号楼电梯也关了不让使用 说是电梯手续在天兴公司没有过户不能正常维保，找物业，找开发商天兴公司，找建筑商都是踢皮球，我们所有业主抱着解决问题的态度去找他们，都是说让我们去上访 去法院告，就想问问，街道办事处，社区，连业主们正常出行使用的电梯都不愿出门协调，那还要这些部门有何用，一有问题就让我们老百姓去政府闹，去上访，只有这样才能维护我们老百姓权益吗？买的电梯房家中有老人孩子，上下楼特别不方便，每个月缴纳的都有维保费，这说不让用就不让用，连个通知都没有，希望相关部门看到后能帮助我们协调，解决

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网友您好：
    针对用户反映“天河名苑2号楼燃气未开通”这一情况，我局立即组织相关责任人落实情况，现将情况回复如下：
    天河名苑位于郑上路与万山路交叉口西南角，该小区在建设之初并未报装天然气，而是小区交房、业主入住后到燃气公司报装，燃气公司只能根据小区已建成现状进行天然气的设计、安装工作。天河名苑2号楼厨房一侧下方为一处大深坑，根本不具备设计及施工条件，后期安全管理无法保证。施工之初，燃气公司已将情况告之天河名苑小区负责人，希望置业公司能对2号楼周围环境抓紧进行落实整改，但置业方迟迟未见整改，导致该楼未能如期设计、施工，该小区其余楼栋都已按施工合同施工完毕。