1、电梯故障问题:正弘春晓于2010年8月交房,物业公司每月对电梯进行两次的日常维保,根据《河南省物业管理条例》第七十三条第七款:质监行政主管部门负责电梯等特种设备安全和计量监管。根据《郑州市电梯使用安全管理办法》第四条:市特种设备安全监督管理部门负责全市电梯的安全监督管理工作。
2、对于业主反映的垃圾成堆问题:小区生活垃圾能确保日产日清,建筑垃圾有专门封闭的垃圾场,并且都是及时清运,小区垃圾成堆的问题于事实不符。
3、关于小区商铺前面的停车收费问题:小区商铺前期为二手市场,脏乱差、占道经营现象严重,社区、办事处为了彻底解决此类问题,牵头打造了精品茶城一条街。
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