龙兴嘉苑三号院17栋楼中间层供水问题

C158DGCHBH0

已处理

郑东新区

处理时间

2020-9-7 15:30

领导，您好！我要反馈郑东新区龙兴嘉苑三号院17栋楼中间层经常停水的问题：在水费都是正常交费没有欠费的情况下，龙兴嘉苑三号院小区 自七月份至今已经多次无原因、无征兆、无通知停水多次，而且停水时间均在下午、晚上等用水高峰期，停水时间也长达一两天，对小区内广大用户的正常生活造成了极大的不方便！
同时，已多次尝试拨打郑州市自来水客服电话0371-67680000，人工服务总是占线无法接通，根本无法解决问题，希望相关部门能够为民生考虑，尽快解决停水问题，谢谢！

郑东新区

    您好，龙湖办事处包村部门工作人员已与该小区物业对接，该问题属自来水公司水压低造成的。物业公司正在与自来水公司解决该问题。目前，该小区供水压力已恢复正常。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。