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契税补贴问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2020-9-16 10:53:03 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑东新区

处理时间

2020-9-22 09:13

契税补贴本来是好事,线上办理本意也是更方便群众吧?但线下工作人员却把它当成了偷懒的工具,现场不受理,需要什么材料都不告诉,态度恶劣,居然告诉我只有老人,孩子才能到现场办理,老人可以,但是你确定你还接待过孩子单独去办理的???我所在的区域是龙子湖办事处

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沙发
发表于 2020-9-18 15:47:34 |只看该作者
      您好,龙子湖区域契税补贴通告于2020年8月24日向社会发布,按照疫情防控工作要求,从避免人员聚集和方便群众办事方面考虑,在通告第四项“补贴资金划转方式”内容中,对线上申报和线下申报进行了说明。自9月16日开始契税补贴申请之日,龙子湖街道办事处又要求置业公司、售楼部等将“郑好办”APP操作流程和契税补贴线下申请办理具体内容告知相关购房人。
      9月16日上午10时,“郑好办”APP开通郑东新区契税补贴申请端口,由于是申请补贴的第一天,申请人员较多,龙子湖街道办事处服务窗口操作时网络不畅,办理无法完成。9月17日,经与相关部门沟通,确定了现场网络平台无法登记的,可进行以人工记录的方式登记契税补贴申请。
      针对群众反映的问题,龙子湖街道办事处将加强对工作人员的管理,尽力协调解决群众在申请过程中遇到的各种疑难问题。当天对群众造成的不便,敬请谅解。
      附:契税补贴申请线下办理通知内容
      龙子湖街道办事处契税补贴需知:
      正确引导业主办理线上申请补贴(线上申请时间9月16日至10月31日),特殊情况可线下申请办理(老人、未成年人、等特殊情况)
      1、家里人可代办 (户口本/结婚证:能证明是亲属关系的资料)
      2、工作时间:周一至周五
      3、线下递交资料时间:9月16日至10月31日
      4、补贴到帐时间:11月1日开始,30个工作日内
      5、地点:薛夏南街与小夏街交叉口向西50米龙子湖街道办事处门口西侧便民服务大厅一楼,电话:56263706
      准备资料:
      1.身份证原件及复印件
      2.购房合同原件及信息备案表复印件
      3.契税票原件及复印件
      4.购房发票原件及复印件
      5.一类银行卡:买受人本人银行卡,不限银行,正反面复印在一张纸上
      6.代交人身份证原件及复印件(户口本/结婚证:能证明是亲属关系的)
      以上资料验原件收复印件。
      感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
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