居民,您好!对于投诉人反映的问题,物业经理表示:1、物业费2017年7月1日涨价,业主签字比例二分之一以上同意才涨价,物价局有备案。2、车辆问题:现在车辆多,存在安全隐患,车辆不控制不登记,业主们反映外来车辆多,物业只是加强管理,让业主们来物业部登记信息,没有不让进出小区。3、开发商移交给物业的办公用房等设施均在建设规划图纸上注明,目前物业费只有0.58元/平米,还有个别业主因各种原因不交物业费的,造成收支严重不平衡,对于对物业费有异议的业主可以到物价部门查阅资质。另外,幼儿园是该小区配套建设设施,由于幼儿园的孩子绝大多数都是本小区的,并且幼儿园还对本小区业主给予适当优惠政策。4、对于圈地和毁数行为,物业一经发现绝不姑息,菜地物业正在逐步清理中。毁树行为一经发现直接现场阻止报警。下一步物业将加强对楼院的管理,感谢您的监督! |