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碧桂园龙城熙园暖气不热(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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突出贡献 优秀管理员

发表于 2020-11-23 10:25:38 |显示全部楼层

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荥阳城市管理局

处理时间

2020-12-9 17:14

中原网《每天三分钟》网友“乔”:郑州荥阳市碧桂园龙城熙园,说15号开通至今还是冷的,19*******28

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发表于 2020-12-1 15:10:33 |显示全部楼层
网友您好:
    热力公司于11月23日已对该用户回访,用户表示室内平均温度20度左右,希望温度能够有所提升。根据《河南省集中供热管理实行方法》第二十七条规定,有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温应不低于18度,用户所反映的室内平均温度20度已达到供热标准温度。根据用户对温度的不同诉求,热力公司将安排热力小分队入户测温并做好供热常识普及,同时将积极做好小区的维护维修工作,保障用户用暖效果。
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