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和昌城市之光204暖气不热,退费繁琐 [复制链接]

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楼主
发表于 2020-12-30 07:47:26 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:47

西三环长城路,和昌城市之光小区,暖气只有16.5度,多次反映,热力公司,物业,没人管没人问,现在要求退费,热力公司给出一堆繁琐条件,退费难,另外,供暖期中途缴费,缴费的全额费用,现在退费说要扣我钱,敢问垄断机构就是这样的么,希望有人帮我做主
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沙发
发表于 2020-12-30 16:19:49 |只看该作者

您好,反映用暖问题,请留下联系方式和详细住址。
如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。
关注“郑州热力”微信公众号,请于工作日8:30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题,专职微信坐席将为您解答用暖问题。
您也可以在“郑州热力”微信公众号“客户服务”——“故障处理”中,了解更多的常见故障处理方法。
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