网友你好:关于润丰锦尚业主反映的“水费电费交给物业,物业为好利来物业,想要将费用直接缴到供电公司,多次向物业反映,物业一直不递交申请,希望相关部门督促物业尽快申请正式水电”问题,我部门接到投诉后第一时间向物业公司进行核实,具体内容如下:
1.项目电力供应商为兴港电力,现物业正在和电力公司沟通,争取改进现在缴费模式。
2.项目2018年9月12日正式接通市政水,供水单位是郑州航空港水务发展有限公司,供水单位每月定时抄取小区总水表计量读数向项目收取费用,业主户内的水费由物业工程部门每月定时抄表,进行代收。现物业正在和水务公司沟通,争取改进现在缴费模式。
3.该小区已成立业主委员会,业主可同时向业主委员会进行反映,由业主委员会与物业公司进行跟进协商。
市政建设环保局 2020年1月4日 |