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盛威鸿福园暖气不热 [复制链接]

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发表于 2020-12-31 11:05:39 |显示全部楼层

已处理

巩义市

处理时间

2021-3-11 10:53

我们是新华街道办盛威鸿福园的业主,主要反映我们小区物业的两个问题:
一、上盗国家税收。我们已经入住十年了,小区物业公司从来没有给我们开过发票,欢迎你们调查落实。物业公司究竟该不该依法纳税,他们纳税了为什么不能开具发票?
二、下盗业主温度。物业公司向业主收费是按照套内面积每平米每天0.18元收费,但他们给热力公司缴费是按照实际供热流量缴费,因此拼命控制供热温度。周边小区都在20度以上,而我们小区温度连18度都达不到。我们交的取暖费要是用不完是不是应该退还给业主?物业公司为什么要盗取我们交的取暖费?
我们向物业反映温度,无人处理。我们小区没有业主委员会,难道物业的行为就没有部门能够规范一下?

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优秀管理员

发表于 2021-1-15 16:22:44 |显示全部楼层
一、经走访了解,发现鸿福园物业确实存在收物业费只开收据,不开发票现象,街道工作人员已经责令该物业公司今后收物业费时要给业主开具发票。至于该物业公司是否构成偷税漏税现象,建议市委网信办转交市税务局进行核实。
二、经走访,2020年12月31日前后,因市环保管控,巩义市供热公司关闭一组暖气供热机组,导致大部分住户暖气温度下降,现暖气供应已恢复正常,住户温度已达到规定标准18度以上,符合供暖标准。
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发表于 2021-2-2 11:38:18 |显示全部楼层
衷心的感谢新华街道办的同志,经过你们的干预,鸿福园小区的温度已经热了,家里面达到了20度以上,老人、孩子的脸上都绽放出了笑容!领导这种无微不至的关怀,我们真是永生难忘,感激不尽!
我们业主在闲暇之余,心里也有隐忧:只要这种收费模式不改变,盗取温度这样的事情将来恐怕还会发生。因为物业经理对业主是按照每平米每天0.18元收取的,而他交给热力公司是按照流量缴纳,存在利润空间。我们不想生事,为避免因为此类事件再去麻烦领导,提两条建议:
一是改为热力公司直接供暖。今年东区的几个小区都已经改为直接向热力公司缴纳,物业经理不再收取供暖费用。少一层管理就会少受一层剥削,温度就能高一点,业主就不会再投诉。
二是若第一条办不到,要建立供暖费公示制度。供暖费就是用于供暖的,若用不完应该退还给业主(就是不退还业主,把这多余的供暖费资助咱新华办的贫困学生,救助下岗职工都行),绝对不能让物业经理拿回家,只要其没有了利益,他就不会殚精竭虑的减少暖气供应,而温度就会相应的高一点。
再一次的感谢你们!(因为我们这个物业经理是开发商高薪聘请的,特别狠,动辄停水断电相威胁),又给你们添麻烦了!值此新春佳节来临之际,祝各位领导及同志新春快乐!工作顺利!身体健康!

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发表于 2021-4-1 14:59:36 |显示全部楼层
zwy13*******11 发表于 2021-2-2 11:38 static/image/common/back.gif
衷心的感谢新华街道办的同志,经过你们的干预,鸿福园小区的温度已经热了,家里面达到了20度以上,老人、孩 ...

以上建议,街道、社区工作人员和物业公司正在与热力公司积极协调中,争取早日解决供热问题。

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