海悦华府小区物业懒政不作为(下派单位：二七区)

C139KVCTQU5

已处理

人和路街道办事处

处理时间

2021-12-3 17:57

2020年9月以来，邻居们反映6号楼1单元1501住户晚上弹钢琴扰民，严重影响老人、病人休息康复疗养和小孩学习。物业只是派保安告知该住户一下，并且说以没有执法权为借口，不进行积极主动协调，也不出具调解情况说明，逃避责任，导致邻里关系紧张。

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经华府社区调查：海悦华府6号楼1单元1501业主晚上弹钢琴扰民，被邻居投诉。经物业公司多次上门进行协调，现该1501室业主已同意不在晚间9点之后进行弹琴等活动。下一步华府社区将加强文明宣传，督促物业在以后遇到相关问题时积极协调，主动作为，更好的为居民服务。