出生证明模板只有一名工作人员保存是否合理

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已处理

郑州市卫健委

处理时间

2021-3-8 14:10

郑州人民医院南部院区妇产科办理出生证明时间为每周二(节假日不办理)，我家孩子2月14日（正月初三）出生后，医院通知2月23日办理出生证明，今天去办理时，医院无法办理，给出的理由为：因区卫健委负责出生证明模板的工作人员一直没上班，而且联系不上，导致没有出生证明模板。本人疑问如下：
1、政府单位负责出生证明模板管理只有一人是否合理？万一此人因事长时间休假，医院就不办理出生证明了吗？其他证明都可以实现一次办到位了，此证明可以因个人原因让别人白跑几趟吗？
2、负责管理出生证明模板的工作人员是否履责到位？初七正式上班，此人并未上班，且医院方面说怎么打电话都联系不上此人，这种人怎么为我们老百姓服务的？是否履责不到位，干活太随意。

郑州卫生

       你好，来信收悉，您反映的问题已转办，请耐心等待处理结果。

郑州卫生

       网友你好，来信收悉，接到你反映的问题后，委主要领导高度重视，即责成管城区卫健委、郑州人民医院进行核查，经查，情况属实，遂做出如下处理：
      1.管城区卫健委表示以后会加强出生医学证明工作的督导，严格管理。
      2.郑州人民医院南院区妇产科应根据出生宝宝数量，时时做到空白证充足，保证出生证明在办理日期能正常办理，如空白证不充足的情况下，妇产科要及时通过各种途径提前通知需要办理出生证明的家庭，避免给患者及家属造成不必要的困扰。
      3.介于郑州人民医院南院区工作人员王某没有做好新生儿家长办理出生证明的处理事宜，对其进行全院通报批评，责令其写出书面检查，并对扣其200元绩效作为惩罚。
      特此回复。感谢您对卫生健康工作的监督和支持。