水费收费有严重问题(下派单位：金水区国基路)

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已处理

新龙社区

处理时间

2021-3-11 16:56

安泰新龙小区物业收取水费，从2020年11月开始水费收费问题就超乎了平时用水量，小区业主都向物业反应了这个问题，但是未得到合理解决！！


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新龙社区

新龙社区已与安泰物业沟通，现物业回复如下：
1、新龙小区物业在接到业主诉求后，第一时间现场查看水表使用情况，出于水表为自动计量，已告知业主用水情况下，和不用水情况下观察15天。
2、已由物业公司采购部向自来水公司订购了一批水表，已安排专业水工师傅排期对水表校对，更换。
3、新龙小区物业欢迎业主积极反应问题，对属于物业服务范围的报修及工作物业公司会积极的解决。
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