正商城裕园一号院(下派单位：二七区)

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处理中

京广路街道办事处

工作时间

5397小时:56分钟

正商城裕园一号院开发商为河南上林置业有限公司去年十月底开始交房，交房时要求业主先签字收房，然后验房中存在的问题才给处理，结果我是飘窗阳台根本就没有密封，多次给物业反馈，一直承诺解决，到今年三月份仍未解决，漠视群众关切，不作为。

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网友您好：
     正商城裕园1号院于2020年10月31日集中交付，小区由河南正商物业管理有限公司开展物业服务。经走访了解，交付时没有强制要求业主必须先签字收房，后维修室内问题。不管业主是否收房，施工方均会一视同仁的维修每户业主上报的室内问题。经了解，目前为止，物业方面关于业主上报飘窗阳台密封不严类似的问题，施工方均已维修完毕。物业楼管及前台暂未接到关于此类问题新的报修，如对维修结果不满意可再次向物业或社区反馈，物业公司会及时联系施工单位进行维修。