房顶漏雨，办事处多次推脱不予办理解决(下派单位：荥阳京城办)

zahuishi

已处理

腾飞街居委会

处理时间

2021-4-26 11:35

大概在2019左右，荥阳市开始老旧房屋改造工程，这是个好事，我们坚决给予支持，但是，在改造荥阳市原利民信用社家属楼时候，荥阳市京城办雇佣的施工队在对我小区改造中，在粉刷外墙外立面时候，因为施工工人站在顶楼来回踩踏，造成东一单元6楼对门两户业主房顶的隔热层坍塌，在2020年夏天一次下大暴雨时候，雨水从顶层的裂缝处流到两户业主家里，造成一定的财产损失。期间西户业主曾经多次反应漏水问题，施工方也曾经简单维修过两次，一次是用水泥简单涂抹缝隙处；一次是用防水胶布贴住缝隙处，两次都是敷衍了事处理问题，才造成2020年夏天那次大雨漏到业主家里！
现在我们两户要求京城办切实负起责任，真正把民生事办实，而不是一而再再而三的从去年一直推到今年，然后又推到建设部门，说是建设部门的责任，让业主自己去找那个部门自行解决问题，我们强烈要求京城办彻底把两家业主楼顶踏踏地方彻底维修下，不让今年夏季雨水再次漏到家里。期盼京城办能够在雨季来临之前把问题解决掉！我们还是相信政府能够为民办事实！

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    利民信用社家属院改造项目是2019年京城路街道老旧小区改造项目之一，京城路街道负责楼院基础设施、雨污管网、道路、绿化、真实漆等建设项目，市住建局承担外墙保温建设项目。在施工后期较长一段时间，2020年该两户业主反映房顶漏水问题一事，办事处及住建局高度重视，多次与两位业主进行现场察看，以及责令施工队修补，并请第三方现场评估。社区与施工队也对该两户业主多次进行协商，除了办事处和住建局责令施工队进行维修外，针对两户业主屋顶防水时间较长严重老化等现象，也对两户业主进行告知，希望两位业主也承担应该承担的责任。老旧小区改造项目属于市财政投资民生项目，主要是为了广大业主公共空间的美化、亮化以及整体环境的提升，也希望广大业主给予支持谅解并各自承担各自应尽的责任并共同维护好老旧小区改造成果。