网友你好:郑港办事处高度重视,联系豫发国园物业负责人,经现场调查,关于与豫发国园玖号院2021年4月26日晚间垃圾清运噪音对5号楼、6号楼业主影响颇大的事件中,部分业主也反馈到物业,物业相关人员积极应对,对业主进行安抚,同时对垃圾清运方做出要求,今后垃圾清运必须按照业主要求在晚上十点之前进行。垃圾清运方未按照约定事件进行清运时物业夜班人员将拒绝清运并对清运方做出相应的处罚。此决定物业已悉数传达至业主,并将处理结果发业主群,业主均表示理解。关于夜班值班人员话语不恰当,物业在电话回复业主时也对不恰当言语表示了抱歉,并对当晚值班人员进行批评教育。
2021.05.09 |