经开区经北六路新未来别克新车保险收费欺诈

C138PCDGLW6

已处理

郑州市商务局

处理时间

2022-3-18 14:21

2021年6月6日，本人在郑州经开区经北六路新未来别克店订车昂科旗两驱豪华型御瓷青色一部，6月7日提车。

之前约定需在店内购买车辆全险8千元，但销售人员陈静要求分两次刷微信二维码，疑惑中，第一次刷人保财险二维码支付约5363元，第二次微信刷二维码刷的是销售陈静个人的微信收款码，支付约2636元，共计约8千元。

事后，经朋友提醒，发现车险电子保单购买保险所花费用，只有五千多元。遂意识到上当受骗，第二次支付的2636元，很可能被销售中饱私囊。

特将情况举报，希望监管部门能够发现并关注这个情况，也提醒更多消费者识破无良销售的伎俩，更好保护消费者的权益。

郑州市市场监督管理局

已转郑州市商务局

依据“商务部令2017年第1号 《汽车销售管理办法》第七条 国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章，对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。
县级以上地方商务主管部门依据本办法对本行政区域内汽车销售及其相关服务活动进行监督管理。
第十条 经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。”
建议您向商务局反映。

查看转发帖

郑州商务

郑州市商务局提醒广大消费者在购买机动车时，要了解清楚所支付款项的具体内容和金额，并认真阅读购车合同中的每一条款项，有效保护自身权益。同时，市商务局也将会同市场监管局等有关部门加强对新车销售企业日常销售行为的检查与规范，责成企业加强行业自律，有效保护广大消费者合法权益。