望江居双河居居民出行问题(下派单位：二七区)

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处理中

嵩山路街道办事处

工作时间

5797小时:15分钟

1. 望江居西门和双河居东门工人路是哪个单位哪个部门设立的围挡？围挡的理由是什么？为什么分车道围挡？该单位设立围挡时有没有考虑过两个小区居民出行问题？
2. 望江居双河居南门的环翠路何时可以通行？现在什么问题没有解决？关于电路接入问题具体要找哪个部门协商？协商进度如何？
3. 街道办事处和社区的工作职能是什么？为什么将问题反馈给嵩山路街道办事处和望江居社区后，该两部门一直在打电话解释原因而没有具体到相应解决方案和解决问题部门？
4.将问题反馈给嵩山路街道办事处后10天没有结果，再次拨打电话咨询，工作人员说他是第一次接电话，原接电话的人不在，询问投诉记录其称找不到！问领导是否在，其称领导开会去了！请问：这是几层部门的办事状态吗？如此状态该机构还有存在必要吗？每次电话咨询领导都在开会，请问领导一直在开会，问题什么时候解决？

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1.出于对居民出行安全考虑，依据《郑州市改进城市管理与改善人居环境工作领导小组关于印制2020年城区行人、非机动车辆交通违法行为常态化治理工作方案的通知》、（郑双改组发<2020>1号）、《郑州市2020年城区道路交通秩序综合治理工作方案》（郑交治<2020>3号）、（政教安<2020>64号），前期交管部门负责对违法车辆处罚协同学习，物业对此路进行了疏导和治理。小区西门口物业安排人员在高峰期维持道路秩序，来保证居民非机动车和行人的通行。 2.目前保证道路通行的栏杆设置问题；涉及市政道路问题确实已超出社区职权范围，对于环翠路以及相关电路问题，道路建设，路灯照明等配套设施是由郑州市市建投经招标投资修建。3.作为社区是为小区居民服务的，工作中心就是以小区内居民为中心。我们务必加强作风建设，加强学习和提高服务群众的本领，至于小区范围以外的，已超出社区工作职能范围。