象湖壹号一期居民用电频繁停电投诉

zgx2003

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2021-8-23 18:03

我们是郑东新区美盛天境1号院（象湖壹号一期，开发商为：郑州市融创美盛房地产开发有限公司）小区2号楼业主

诉求如下：

1、       到目前为止我们小区有没有主体单位去申请户表改造？

2、       开发商给我们居民签订的商品房买卖合同约定供电运行方式为“市政电力直接供给”，请问一下，对我们每一户业主来说，“市政电力直接供给”，是不是就是一户一表直供电？

3、       为什么市区更早的项目也都是一户一表直供电？采用总表计量的方式是电业局要求的？还是开发商处于节省建设费用的目的？

4、       2019年以后象湖一号3、4期新建项目都为一户一表直供电，目前政府也提倡原有遗留项目的转供电改造，如果物业出面提出改造申请，但是原来的开发商不愿意承担改造费用，是不是可以启用维修基金？

5、       改造的流程能否简单介绍一下？完成的周期有多长？

督促象湖一号一期物业公司更换小区供电设备，保证不能再频繁停电。

郑州供电公司

网友，您好！感谢您对电力工作的关注！您的问题已通知相关部门核实，请耐心等待

郑州供电公司

网友您好，因网络问题未能及时回复您的留言。经工作人员多方调查，现将调查结果说明如下：
    融创物业服务集团有限公司郑州分公司（以下简称“融创物业”），今年已到供电公司营业厅提交进行美盛天境1号院（象湖壹号一期）小区户表改造资料，我公司工作人员已在2021年7月9日向融创物业答复供电方案，因融创物业一直未答复，现供电公司与融创物业未完成供电方案（合同）双签。接到网友留言后，我公司已通知融创物业。
   根据2015年4月郑州市政府下发郑政【2015】17号《郑州市人民政府关于印发郑州市新建住宅项目供电设施建设管理办法的通知》文件相关条例要求，对于新建住宅项目，开发商可自主选择计量方式为总表计量或一户一表。当时该小区开发商选择要求总表供电方式，并在双方签订的《供用电合同》中约定分界点电源侧产权属于供电人，分界点负荷侧产权属于用电人，双方各自承担产权范围内供用电设施的运行维护管理责任，并承担各自产权范围内供用电设施上发生事故等引起的法律责任。需要说明的是，居民用电有两种方式：总表计量和一户一表，不存在开发商说的市政电力直接供给方式。
    一户一表改造简述流程：【申请改造方】提交一户一表改造资料——供电公司在规定时间内答复【申请改造方】供电方案——【申请改造方】同意供电方案后与进行供电方案双签——【申请改造方】自行委托图纸设计单位进行图纸设计，并根据合格设计图纸自行委托施工单位进行施工——【申请改造方】委托的施工单位工程结束验收合格——供电公司在规定时间安排送电工作。需要说明的是：小区改造供电公司不收取任何费用。小区改造设计、施工由【申请改造方】自行委托相关设计单位及施工单位施工，图纸设计及施工工期不在供电公司可控范围，具体施工进度还需要找小区申请改造主体咨询。      因没有您的联系方式，工作人员无法与与您联系联系沟通，如有用电问题欢迎拨打郑州供电服务电话68806880.

zgx2003

感谢 供电公司的调查回复，还是希望我们小区以及附近的关联小区，在供电部门的指导下，克服困难，都能按规范、保证质量尽快完成一户一表改造，体现郑东新区先行示范区优越性。
每次停电，供电部门的师傅和小区电工也都很积极和辛苦，一并感谢。

郑州供电公司

感谢您对电力工作的关注，如有用电问题欢迎拨打郑州供电服务电话68806880.