滴滴平台向乘客派单黑车

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已处理

郑州市交通运输局

处理时间

2021-8-10 10:42

近日乘坐滴滴打车，滴滴平台向其所派车辆为没有营运证的黑车。本人多次与滴滴平台客服沟通得到的回复都是他们为了让人能打到车，可以给乘客派没有营运证的车辆。滴滴此举严重违反了郑州市对网约车管理的相关规定，为了自己盈利将乘客的生命安全抛之脑后，希望有关部门和客运管理处对滴滴进行严厉的查处。

郑州市交通运输局

网友您好，感谢您对郑州交通的关注！针对您提出的问题，我局立即进行调查，现将有关情况回复如下：
根据您在此次行程中提供的车辆号牌、行车轨迹等信息，执法人员已联系郑州市出租汽车客运服务中心核查相关信息，随后将依据核查结果依法依规做出处理。
对于部分服务车辆没有完成营运证件办理的，我局将进一步加大查处打击力度，同时督促滴滴平台尽快落实不合规车辆的清理清退工作，加速符合要求车辆的营运证件办理进度，推动实现网约车平台车辆和驾驶员的全面合规。