荣盛花语水岸燃气验收已经通过，一直不供气

邱哈旺

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2021-9-17 18:02

小区：荣盛花语水岸
地址：高新区西四环和药厂街交叉口


荣盛花语水岸燃气验收已经通过，但是物业一直以煤气灶安装率未达到60%为借口不通燃气，首先小区是精装交付，物业也一直承诺会安装煤气灶，但是现在他们却不承认，让业主自行安装。

这样合规吗？这么多业主入住了，没法烧饭，没法洗热水澡，给广大业主的生活造成很大困难。

请敦促物业尽快落实通气事项。

华润燃气

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已受理，请耐心等待！

华润燃气

尊敬的网友您好！您反映的项目为郑州红祝福置业有限公司（荣盛祝福花语水岸）燃气工程。经落实，该小区是刚验收通过，资料流转到辖区瑞达路客服中心，目前客服中心已经联系小区物业前来对接、收集用户信息和表号信息，下一步需要把信息导入系统生成用户号然后签订合同后预约集中点火时间，不存在煤气灶安装率未达到60%不通燃气的问题。