6月28号在神州租车APP上租车，29号凌晨违章，但是7月13号已经做过处理并缴纳罚款，后来才得知没有按照他们规定的截图进行上传，但期间没有任何人和我联系！期间我与客服进行联系，他们说河南12313瘫痪无法查询。8月3号我再次与客服进行沟通，回复当天会处理，但一直没有任何人和我联系。8月10日左右，我的信用卡莫名其妙遭到盗刷16次（信用卡不能用了，但能收到信息），没有刷成功，在第二天我的储蓄卡被刷600元，显示神州租车所刷！随后打电话问客服，他们吧责任都推到我身上！
1、我已缴纳罚款，虽然没有按照规定上传截图，但没有人指导。
2、多次沟通无果，洪水期间12313瘫痪，但我也有缴费证明，为何不能等恢复后再进行沟通，为何盗刷信用卡和储蓄卡？
随后开始进行投诉，拨打郑州12315，说不属于他们职业范围！
拨打12328说租车监管不了。
打12345最终回复也是无法监管，让进行法律咨询和进行诉讼！
我租车了，违章了，也交罚款了，他们为何有权利盗刷我的信用卡，这属于什么行为？我到底该怎么维权？请政府告知！
难道政府这么多部门就没人能监管？？
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发表于 2021-9-12 15:26:51