正商北云鹤小区充电桩严重老化！！！(下派单位：金水区北林路)

花月夜 实名认证

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广电社区

处理时间

2021-12-15 17:28

社区工作人员，请督促正商北云鹤物业更新充电桩设备，小区多处充电桩严重老化，总是扣费充不上电，多次向物业反应只说维修还是不能解决这个问题。十一期间下个小雨，放假7天电动车充了5次电都没充不进去，让人忍无可忍！！！白天上班晚上充电，这是基本的生活诉求，请社区督促物业尽快更新设备！！！


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广电社区

您好，您的诉求广电社区已经看到，第一时间已经和物业经理联系上，物业向我们提供了第三方来维修与定期检修的照片与视频，此次十一期间您遇到的充电问题物业表示应该是郑州最近的雨水太多，而且无挡雨棚，导致了线路短路，其他类似的情况居民已经到物业那里退充电费，接下来我们社区会督促物业对老化充电桩更换新的充电桩的工作。

花月夜 实名认证

广电社区 发表于 2021-10-9 16:25 static/image/common/back.gif
您好，您的诉求广电社区已经看到，第一时间已经和物业经理联系上，物业向我们提供了第三方来维修与定期检修 ...

既然物业说了是由于没有挡雨棚，为什么不加装档雨棚？
物业也承认了充电桩老化，为什么不能及时更换？
没有哪个业主在意那三五元的充电费，无非是想顺利充电不影响出行、不影响当天计划。
本小区的充电供应商说小区目前的老旧设备是物业要求的。
请社区督促物业更换老旧充电桩，解决居民顺利出行的民生难题。