航海路正商城裕园一号院(下派单位：二七区)

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已处理

京广路街道办事处

处理时间

2021-11-11 10:09

我是正商城裕园一号院业主，小区从去年交房已经一年多了，之前物业告知已经验收合格，缴费等具体通知，临近看到其他小区陆续发供热卡和缴纳费用，而后给到后物业和热力公司询问，都没有给予明确答复，眼看马上试供暖，预示着小区几百号业主又要度过一个寒冬，希望给一个明确回复意见。

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网友您好：
    接到反映问题后，社区第一时间与正商物业取得联系，并实地进行了解沟通反映问题实际情况。经了解，由于前期外部热力管网未接入裕园一号院，地产公司与热力公司已进行对接沟通，目前正在积极施工中，尽全力使小区于今年冬季供上暖气。社区会保持与物业的沟通，密切关注事情进展。