一起法院破产清算案件,因破产企业名下没有财产,法院裁定终结破产程序,后续需要把该企业位于金水区的分支机构注销,从2021年6月底至2021年9月18日,我前后7、8次前往金水区市场监督管理局办事大厅(金水区行政服务大厅三楼)办理上述注销事宜。
该办事大厅既未张贴办理此类业务所需材料清单,也未公布相关办理流程,工作人员业务也不熟悉,一人一个标准,一人一个意见,反复多次审查材料,每次都要挑出小毛病,让我回去下次再来,后几次审查明明已经合格,但其拿给其他人员或领导审查后,硬要挑出所谓的问题,最关键的是没有明确的标准,叫人无所适从。
从我单位到该办事大厅,一个来回约四十公里,前后历时三个月,来来回回七八趟,硬是什么事也没办成。最后一次去办理时,工作人员又突然提出还需要一个清税证明,这个工作人员以前均从未提到过,而这个手续要去税务部门办理。根据这个案件的具体情况,该破产企业名下几乎没有任何财产,也根本无法办理清税手续。况且,该案属于因企业无财产而被法院裁定终结破产清算程序,并不同于企业自行申请注销的业务。
该办事大厅工作人员表面彬彬有理,实际却百般刁难,不办实事。有关部门承诺的“只跑一趟”,沦为一句空话。其他前来办理业务的人员多数已经跑数趟,造成极大的人力、物力成本浪费,怨声载道。
作为郑州市的一名热心市民,我希望金水区市场监督管理局及其工作人员能够进一步树立服务意识,提高服务效率,不能敷衍塞责、搞形式主义,要做到求真务实。同时,要跟得上发展形势,以便进一步提高城市竞争力,与郑州市国家中心城市的战略定位相符。
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