荥阳市公租房供暖计费面积

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2021年10月份荥阳市公租房开始分钥匙，并办理入住海龙华城。
一、但是租期是11月21日开始计算，可小区物业11月1日计费，且费用是1.9元，但公租房公区照明和电梯及楼道，户内保洁根本就没做完。
二、热力公司按建筑面积收费，这样合理么？