小区大门口智能可视对讲系统未投入使用(下派单位：航空港区)

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郑港办事处

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2022-2-21 17:14

蔚来云城颐园交房快一年，开发商宣称的智能生活小镇，小区西大门可视对讲系统到现在都未投入使用，开发商给安装的室内机不满一个月即失灵，在保修期内报修给开发商确认系统要升级，开口200元费用

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郑港办事处

小区智能门禁系统已投入使用，业主户门门禁控制系统安装时已设置好内部参数，因业主误操作，导致系统格式化，需重新设置系统，因厂家来设置系统需人工费用，导致商家向业主收取200元费用。经物业协调，厂家已把系统设置方式及各类参数信息交给物业，物业可免费帮业主重新设置，同时建议 业主使用时避免误操作导致不必要麻烦。