关于二七区泰园一号院充电桩安装的求助(下派单位：二七区)

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福华街街道办事处

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我是郑州市二七区福华街街道办新圃东街社区泰园一号院的居民。我的车辆在今年的暴雨中停放在车库被淹，为响应政府号召，我又重新购置了一辆新能源汽车。车辆购买后，我向供电公司提交安装充电桩的申请，申请时需要物业在充电桩安装同意书上盖章同意，但物业以小区内电力容量不够为由，向我征收扩容费3500元，电表安装费298元，且收取单位为物业公司。今年来，从国家到省、市政府陆续出台相关政策，鼓励居民购买使用新能源车，但在实际使用中，却出现充电桩无法安装，使用不便的情况。我想进行求助和咨询，物业公司收取这项费用是否合理？同时，想提出诉求，我向供电部门提交申请后，物业公司在同意书上予以盖章，谢谢。

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您好市民：关于反映的问题，社区第一时间联系物业，物业回复：关于新能源汽车充电桩设置问题，正商城泰园前期规划时政府还未出台相关文件，原规划未配置安装新能源汽车充电桩。物业公司没有收取业主费用，物业公司同意业主联系国家电网安装，也同意其施工，但是无法以加盖公章的形式证明物业同意。业主可以直接向供电局申请，申请后安装需要帮忙的话，物业公司也会全力帮忙。感谢您的关注。