恒升家园7号楼一单元烟道漏水，物业不作为不修理！(下派单位：金水区)

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已处理

金水区北林路

处理时间

2021-12-20 15:41

恒升家园7号楼一单元，在本次720雨灾中，楼面防水层损坏，造成一单元公共烟道漏水，家里厨柜泡坏，目前是逢雨必漏，影响居民生活。多次给物业反映要求修理，物业只是在烟道表层涂抹防水涂料，而对根部的漏水点不作处理，造成目前依然漏水，还说是政府不让动用维修基金，没办法彻底处理。

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金水区北林路

网友，感谢您的反馈！经过和社区了解情况，7.20大雨以后楼顶已经全面排查过物业也进行了维修，大多数居民家里烟道都已没有问题，所以烟道漏水应该不是楼顶的问题，经过社区督促，物业公司已经进行实地查看有可能是楼上楼下漏水问题，目前物业己结合业主正在排查大修。关于维修基金的事，一方面1至4层产权是村里的，没交维修基金，5至11层是物业管理，动用维修基金需建筑面积百分之八十业主同意，决定权在大部分业主，大家可以共同呼吁。同时社区也会督促物业管理人员规范管理，为大家做好服务改善居住环境。