恒升府第小区四期什么时候用上正式暖气(下派单位：金水区)

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金水区北林路

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2021-12-20 15:41

恒升府第四期21号楼22号楼至今交房8年，我们没有用上热力公司承认的暖气，没有户号，现在我们的暖气费一直在物业缴纳，交暖气费物业人员问你物业费交了没，跟捆绑似的，我想问一下我们的暖气什么时候热力公司正式接管，给我们户号我们能从网上缴费？

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网友您好，经过和社区、物业了解情况：恒升府第小区四期于2013年陆续交房，因开发商的原因，四期交房时暖气设施未达到热力公司验收标准，截止目前小区一直是由郑州热力公司供暖，收费标准也是正常供暖标准没有乱收费。郑州恒升物业是代替服务，问题“具体什么时候能由热力公司正式接管”，需要郑州恒升房地产有限公司和郑州热力公司沟通协调，物业公司只是提供服务的第三方，而小区建设问题主要还是需要开发商。我们共同向开发商反响此问题，同时社区也在督促物业管理方向开发商反映大家的心声，解决居民的疑惑。过程不管怎样，前提都是要保证居民安全有效的供暖