宏益华香港城物业私吞公共收益(下派单位：金水区)

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已处理

金水区保障性住房管理办公室

处理时间

2022-2-22 09:52

位于南阳路岗杜街的宏益华香港城二期近期因电梯坠梯问题被金水区房管局进行检查与维护，因电梯维修数量众多，该小区物业以维修电梯为由逼迫业主动用业主自身的维修资金，但，根据《物业管理条例》第四十七条规定，物业服务区域内公共场所的收益是依法属于业主共有的公共收益，应当在物业服务区域内显著位置公示，（重点：该小区物业从未公示过任何所赚取的公共收益，比如，电梯间内的广告宣传收益。），按规定，物业不得擅自挪用、侵占，公共收益具体包括：利用业主共有的电梯间、楼道及户外区域设置广告获得的收益等。（重点：请问，物业所赚取的广告宣传收益为何不能作为维修电梯的费用？），按照《条例》规定，公共收益应当存入以业主大会或者业主委员会名义开设的专用银行账户，其收支账目等会计资料应当在物业服务区域内显著位置公示。（重点：作为业主，我从未听说过专用银行账户的消息，且物业从未公示过专用账户，如果没有专用银行账户，那么，物业所赚取的公共收益，去了哪里？是否物业私吞占为己有？），业主有异议，有权查询相关账簿。（重点：作为业主，现在确实需要咱们政府相关部门详查物业私吞的公共收益具体有多少钱，每笔钱都用在了哪里，是否私吞，是否建立有相关账簿，为何不公示给业主？），公共收益主要用于补充专项维修资金。（重点：如今整个小区都要维修电梯，为何物业动用业主的维修资金，曾经未被公示的公共收益去了哪里？私吞的款项足以支撑物业独自维修电梯，那么为何还要逼迫业主动用业主自身的维修资金？）。国家已经出台了《物业管理条例》去维护业主的亲身利益，就请麻烦咱们国家行政部门真正的做到为老百姓服务，替广大业主维权！请详查宏益华香港城公共收益究竟去了哪里？

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金水区保障性住房管理办公室

保障办已收到。

金水区保障性住房管理办公室

　　　　根据《郑州市物业管理条例》第四十九条  公共收益应当存入以业主大会或者业主委员会名义开设的专用银行账户，业主委员会可以自行管理，也可以委托专业机构进行管理。公共收益收支账目等会计资料应当在物业服务区域内显著位置公示。业主有异议的，有权查询相关账簿。
　　　　未成立业主委员会的，公共收益可由物业服务人代为收取、保管，并单独列账，独立核算，接受业主监督。
　　　　业主委员会成立后，物业服务人应当将经审计的公共收益会计资料及款项移交业主委员会。业主委员会或者物业服务人不得转移、隐匿、篡改、毁弃会计凭证、会计账簿、财务会计报告以及其他与财务收支有关的资料。
　　　　经向物业公司了解：物业公司每年2月份会在各单元门口张贴公共收益，业主也可以到物业公司查询。我们已要求物业公司做好解释工作。