网友您好：您的诉求我们已知悉,在此给您带来的不便敬请谅解！针对您反映的问题,现回复如下：
因学生证制作的核心设备出现故障，现正在积极联系厂家进行维修，网上申请办理渠道暂未开通。针对学生证丢失及损坏的情况，短期内将无法正常办理，望家长谅解！如果您孩子有乘坐公共交通需求的，可通过以下途径解决：
一、家长可持学生本人有效证件原件（户口本或身份证）及1张一寸彩色照片，到绿城通任意服务网点办理学海无涯学生卡（绿城通公交卡），享受现郑州市中小学生学生证（绿城通）具有的乘车功能，及同等的乘车优惠。
二、学生证已开通公共交通功能并已充值月票或电子钱包的，家长可持学生本人有效证件原件（户口本或身份证）前往绿城通客服中心将郑州市中小学学生证（绿城通）公共交通功能的余额全部转至绿城通学海无涯学生卡上。
如有疑问，也可拨打学生证服务电话：0371-66963901，或绿城通服务电话：0371—9616633咨询。
市内绿城通客服中心地址：
1.管城区政务大厅客服中心：商城路与塔湾路交叉口西北角。
2.中原区政务大厅客服中心：中原区伊河路华山路东北角中原政务服务大厅。
3.经开区政务大厅客服中心：经开第二大街与航海东路交叉口西北角（福塔东站地铁口向西200米）。
4.中华保险大厦：郑东新区商务外环路与商务西七街交叉口中华大厦一楼大厅。
5.二七区政务大厅客服中心：郑州市赣江路与行云路东北角。
6.文化路中国联通营业厅：郑州市金水区文化路红旗路交叉口向北100米路东。
7.陇海路中国移动营业厅：郑州市陇海路与勤劳街交叉口西南角。
8.东大街中国移动营业厅：郑州市管城区东大街与管城街交叉口向东300米路北。（福华大厦楼下） |
发表于 2021-12-6 15:05:47
