去公安局管城分局申请复查一个月没人跟我联系没人负责

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郑州市公安局

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本人于2021年11月4日下午3点多在郑州市公安局管城分局申请复议并上交 了材料。当时的民警在柜面里面， 我在柜面外边，问我上面有没有留电话， 我说有，他就让我回家等通知就行了， 我就问他其他的东西不需要了吗， 他说没有。当时我没有问民警的姓名， 也没有要他的电话， 就走了。截止2021年12月10日一直也没有民警跟我联系，于是当天我主动去郑州市公安局管城分局问问是什么情况。信访办公室的两位工作人员说这不是他们的事， 我既不知道民警电话， 也不知道民警的姓名， 就根本找不到人。现在我想问当时我去递交材料的程序是否正规，怎么会出现找不到负责人的情况呢？全部怪我没有主动问民警的姓名和电话吗？我是真不知道还需要我主动去要，也没个交接的记录或者凭据么？总不能就这样不了了之吧，我是第一次遇到这种情况， 不知道该怎么办。我希望负责我复议的工作人员能尽到自己的本职工作， 给我一个结果。