供暖问题

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已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2022-3-3 10:41

领导，您好！我是福苑首府小区的一名业主，福苑首府小区已经交房入住好几年了，每年冬天家里太冷，小孩老人冬天很难挨，开空调也不是很热。也去咨询过物业关于供暖的事情，物业是一问三不知，想知道福苑首府建的时候有没有供暖管道，小区有没有达到供热条件，没有的话怎么办才会集中供暖，明年也想过一个温暖的冬天，希望领导能够回复我的问题。

郑州热力

网友您好，经查询，福苑首府小区未来我公司进行办理报装手续。该小区若有用热需求，可委托物业或者社区进行申请报装。
办理途径：线上用户可通过关注“郑州热力”微信公众号，点击客户服务，再点击“在线报装”来提交申请，还可以通过郑州市政务服务网、郑州热力集团有限公司官网来进行报装。线下用户可到郑州热力集团有限公司客服中心服务大厅来进行报装。办公电话：68980804