热力公司物业不作为，寒冬寒人心

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郑州热力集团有限公司

处理时间

2022-3-3 10:41

我是管城回族区阳光城5号院的居民。今年供暖不知何原因，家里温度一直上不去，老年人在家都要穿上保暖内衣和羽绒服，年轻人穿着毛绒睡衣还会觉得有些冷。这个问题从2021年12月份就有业主反映，业主反映给物业，物业让我们自己找热力公司反映。可热力公司来了总是让人测测温度，说可以，或者放放水就观察观察再说。一直到现在了，又赶上疫情。我们也不想彼此为难，可这个问题总得解决。前两天热力公司又派个年纪较大的工作人员来看暖气，测了一下又说温度没问题，可地板冰凉，我们又不是傻子。就用他的温度计一测，在室外温度3℃的时候，能测出来9℃。现在业主们反映家里暖气不行的越来越多，可物业和热力公司来回踢，问题一直得不到解决，再过一个月暖气都要停了。疫情期间，大家钱也都不是好挣的。这个事情怎么解决？望领导能看在眼里。

郑州热力

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