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春江家园小区物业不作为 [复制链接]

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发表于 2022-1-17 10:47:55 |显示全部楼层

处理中

京广路街道办事处

工作时间

580小时:20分钟

春江家园小区,物业不作为。
1.小区单元大厅业主私自隔离使用,站用公摊面积。反应多次,无人管理。
2.小区楼道电车飞线充电,垃圾成堆,无人巡查。
3.水费,物业费收取滞纳金,强制业主缴纳2022年整年物业费,如不交物业费有滞纳金100多元,缴纳2022年物业费,滞纳金免除,是谁的规定。
4.物业服务态度差,不专业。
请落实,如上述问题不给反馈,会继续投诉向相关部门反应,直至解决!


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发表于 2022-1-18 09:09:44 |显示全部楼层
网友您好:
    接到反映问题后,社区工作人员立即与小区物业进行沟通:1.针对小区单元大厅业主私自隔离使用问题,责令物业限期拆除,贴通告督促业主停止占用公共空间,并恢复原状。2.针对环小区楼道电车飞线充电,垃圾成堆,无人巡查问题。已督促物业尽快清理建筑垃圾,制止业主飞线充电行为,并且加强安全宣传,劝阻居民电动车上楼充电,加大巡查力度。3.针对水费,物业费收取滞纳金,强制业主缴纳2022年整年物业费问题。已督促物业停止强制业主缴纳滞纳金的行为。目前,春晖社区已与春江家园物管办沟通协调,约谈物业负责人,对物业方下发书面通知,督促其加强常态化管理,对标整改,避免类似情况的产生。
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处理状态: 处理中

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