锦艺四季城香榭苑3号楼供暖问题

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已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2022-3-8 09:13

小区交房三年，其它楼第一年均已正常供暖，唯有3号楼公租房不给供暖，开发商多次承诺的供暖时间均不履行 ，经多次拨打市长热线催促 现在验收整改 缴纳保证金 协议盖章均已完成 但现在热力公司仍不给供暖，本来公租房就是政府惠民工程 现在弄得老百姓很寒心，投诉无门，希望尽快解决

郑州热力

网友您好，经核实，锦艺四季城香榭苑3号楼在未办理完毕正式用热手续前，私自开启热力供回水阀门，违反《郑州市城市供用热管理办法》，构成违规违法用热事实。已告知河南锦轩置业有限公司人员按照《郑州市城市供用热管理办法》及相关管理规定，及时办理完善相关手续。