《郑州市美城物业公司》不“美城”(下派单位：管城区)

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已处理

金岱办事处

处理时间

2022-3-14 16:20

郑州市管城区七里河路尚武路美景芳邻小区2014年建造完成，因当时未安装天然气。现政府推动老旧小区改造政策，真正让老百姓过上幸福美满的生活。美景芳邻业主集体发起安装天然气的申请，燃气公司也考察过，需要小区内物业公司（美城物业）配合出示房屋建造结构图纸，业主们曾多次向物业提出申请希望物业公司提供建造结构图纸，物业拒不配合，甚至有需要好处费或者请吃饭的一些需求才会配合的可能。郑州市美城物业不作为的现象也深深伤透了业主的心，这种行为完全就是与政策背道而驰，为一己私利而影响百姓的幸福安康，希望通过该平台能引起监管部门的重视。

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金岱办事处

接到投诉后，针对美景芳邻安装天然气的问题，金岱街道办事处高度重视，积极调查。现将具体情况回复如下：建设图纸在物业总部存放，物业接到居民申请后积极向公司总部索要图纸，图纸已于2月21日18时左右交付于诉求人，如符合燃气公司安装规定物业将给予最大程度的配合。