对于现政的非议：
欲投诉韵达，直电贵局市场处0371-65992709，遭拒，理由是，不能直接记录！必绕道12345才行！
电12345~#191，被允许直电；但再电市场处，仍遭拒！
鉴于12345的时效太差，而快递是以小时计的，还望能自改旧政/建议12345也不强调必经它！
投诉韵达，不是几次，更不是一两年了！
这次（运单号，需时加供去），奇葩到顶了——
·22.2.22 7:38 物流记录（已存备供去），离开郑州……中心，发往郑州……中心 ——抵达与发往地是一个！
·现已22.2.24晚间，但逾60个小时，不仅未收到件，连件在何处都不知——未丢失！
·更，刚看到物流记录，物流异常，包裹退回中！——件都找不到，咋退回？！况，经客户认可了吗？！
·电市韵达，每次都得报单号！十数次交互，不只是客户不胜其扰，客服也难以应付——某个客服，记下单号，需念上4次！
·而，韵达总部客服，则可以自去电号码关联出单号！
·更邪乎的是：市韵达，接电与外呼两张皮！换言之，知客户者无法回电；可回电者不知客户！
·市韵达本身的上下级、临近部门间，无信息共享！十数次索要话号，皆无可提供！
·更，多人允而不诺！说好1小时内回电，结果全食言！
·部门间传递信息，唯一靠公文流转——太可怕！时常，不少客服告知的进展，是已过时的！比如，这次，商家无由禁递；惊讶得知后，历经三小时投诉，后被撤禁递——这是22.2.23 14:10的事；但，此后，仍被告知，处于禁递中！
·总部与下级沟通，也仅靠公文流转！致使迄今把客户晾在一边！
一声叹息！
候复！
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发表于 2022-2-24 20:39:30