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共促消费公平!“3·15”将至,中原网开通消费投诉绿色通道 [复制链接]

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发表于 2022-3-2 10:14:09 |只看该作者 |倒序浏览

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点击图片进入:“3·15”消费投诉绿色通道

  中原网讯(袁连贺)日常消费中有哪些容易入的坑?网购应该如何维权?如何正确维护自己的消费权益? 随着“3·15”的临近,消费者权益保护问题再次成为全社会关心的热点。
  中原网联合郑州市12315投诉举报维权中心,共同推出“共促消费公平,让消费更放心”为主题的消费维权活动。活动利用中原网新媒体资源优势和郑州网络行政平台“心通桥”,通过网友吐糟,消费投诉等方式,帮助消费者解决实际问题,强化消费公平共识,共同营造安全放心的消费环境和公平有序的营商环境。
  活动期间,将在中原网微信公众号“每天三分钟”栏目中设置相关话题,网友可以直接在留言讨论,参与315话题,吐槽在日常消费中遇到过哪些消费陷阱,也可以在相关留言后点赞表示支持。同时,对讨论度较高的评论吐槽内容,中原网心通桥将联合相关部门展开进一步跟进,帮助消费者解决问题。

  为切实维护消费者合法权益,中原网“心通桥”将开启“3·15”消费投诉绿色通道,网友可通过绿色通道直接反映自己的消费问题,“心通桥”将联合有关部门,对消费者提出的问题进行答复,对相关的投诉进行追踪、督办,推动问题的有效解决。
  在活动中,中原网将针对网友吐糟、投诉较多的领域,制作海报进行解答,提高人们的消费安全意识,营造诚信经营的消费市场氛围。同时,综合运用大数据等手段对消费投诉话题进行分析处理,开展系列消费维权活动,建立消费红黑榜,提升消费监督效能。

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