郑州世纪香溪园二期6号楼天然气什么时候才能通

依诺

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郑州华润燃气有限公司

处理时间

2022-3-21 15:20

世纪香熙园二期，由郑州元年房地产开发有限公司建设6、7号楼于2021年9月份左右交付使用，部分业主已经装修完毕并已入住。但是现在因为天然气的问题，困扰着世纪香熙园业主的日常生活，不能洗澡、不能做饭。   我们业主向向小区的物业管理企业正弘物业反映过，但是一直没有解决，究竟什么时间才能用上天然气。请求政府部门帮助我们解决正常生活。

华润燃气

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已受理，请耐心等待！

华润燃气

尊敬的网友您好！据了解，郑州世纪香熙园6、7号楼通气资料于2021年12月9日转至我公司棉纺路客服中心，客服中心12月10日通知物业办理置换通气前的资料，多次催促后，物业方表示还有一个楼没有交房，年前暂不需要通气；年后客服中心多次联系物业要求尽快办理手续，截止3月10日，物业已经基本收集了大部分用户信息，并将供用气合同领走；目前正在等物业把合同信息完善后与郑州华润燃气棉纺路客服中心约定时间，3月16日再次联系物业，物业工作人员称本周六可完成，我中心预计下周开始逐户面签燃气供气合同，合同面签后就可以安排工作人员上门开展置换通气作业 。