卓跃儿童运动馆(巩义建业百城天地店)不按照承诺退费

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巩义市

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我们在该培训机构购买了幼儿体能课培训服务，共交了7588元课时费，共70节课，承诺每节课按照108元扣费，当时未签订任何相关合同文件，我们上了14节以后，退费的时，该机构老板说按照合同签订的每节200元进行退费，我们并未签订任何相关合同文件，该机构不履行协商好的费用，随意增加课时费用，和当初承诺的不一致，望相关部门受理调查！