紫熙院小区电梯天天坏

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高新区

处理时间

2022-4-2 09:19

你好，我们住在高新区五龙口南路紫熙院小区，我们前年11月份交的房，到现在我们小区的电梯基本上都是天天有坏的，有时还有坠落现象，一直物业说修修修到现在没修好。

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1. 石佛办事处  查看

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收到群众对老俩河紫熙院电梯问题的案件后，石佛办事处及老俩河村两委高度重视该问题，已成立工作组对该问题进行处理，已向小区群众了解该问题，查看电梯监控视频，并约谈物业公司、电梯维保公司及碧桂园负责人，询问电梯故障发生的具体原因，查看电梯年检结果及日常维护记录，现电梯维保公司已对小区所有电梯进行检查，并对存在问题的电梯处理检修。同时向物业管理处提出建议，要求其及时提交电梯故障调查报告，维修保养情况及工作进度要及时向小区业主们公示，保障业主们的知情权，确保群众安全乘坐电梯。