商户往小区内排放污水餐厨废弃物及油烟(下派单位：金水区国基路)

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已处理

琥珀名城社区

处理时间

2022-5-12 09:26

琥珀名城1-3期餐饮商户改造下水设施，往小区内排放污水及餐厨垃圾，油烟全部往小区内排放。导致小区内污水横流，苍蝇、老鼠、蟑螂横行。物业及社区不作为，投诉无门。请有关部门严查，还小区卫生。

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琥珀名城社区

网友您好，您所反映的问题我们已收到。

琥珀名城社区

网友您好，您所反映的问题，我社区在接到投诉后高度重视，立即安排人员调查。现将调查情况回复如下：
    经社区人员调查，了解到琥珀名城小区25号楼商铺及住宅下水道主管网都在小区内，商铺污水排到主管网后流入25号楼西侧化粪池，沉淀后排入市政主管道，商铺厨余垃圾配备有专用垃圾桶，每天由专人统一拉走，饭店油烟统一净化后外排至商铺天伦路方向。关于您所反映的存在蟑螂，老鼠等害虫的情况，社区已督促物业加强卫生管理，建议物业增加消杀次数，减少害虫危害。祝您生活愉快。
                                                                         琥珀名城社区居委会
                                                                           2022年5月8日