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郑州常西湖融侨悦城扣押用户首付款迟迟不退 [复制链接]

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优秀管理员

发表于 2022-5-7 13:20:34 |显示全部楼层
你好领导 本人去年5月份在郑州市常西湖新区融侨悦城购买了一套房子  买的时候提出要用公积金购买   当时缴纳公积金日期不到,需要在等几个月才可以使用 。置业顾问当时承诺可以等我这边缴纳时间够了在办理手续  如果用不了公积金组合贷 承诺可以退首付退押金   , 结果等了几个月公积金政策改变 代缴的公积金无法使用   。然后本人于2022年10月初提出退房退首付申请。  本人弟弟去年刚好也要买房      然后本人国庆节去售楼部 跟置业顾问沟通   想让本人购买的房子更名给我弟弟 或者我的首付款抵给我弟弟 在本项目购买房子使用。  置业顾问说 不是直系亲属 不可以更名 首付也不可以更换给我弟弟。   最后售楼部夏经理还有贝壳找房李经理 置业顾问逯金佋 沟通达成  我弟弟在融侨悦城重新缴纳订金和首付款   承诺本人的订金跟首付款一到两个月内 全部退还给本人 然后本人在十月份签署了退房流程  结果一直等到20225月29号 售楼部一直以各种理由 总部不审批  房子卖的不好等各种理由,迟迟不肯退还我的首付款跟订金。本人也去过很多次郑州融侨集团公司,去之后也给不到我退钱的时间,昨天2022428日 本人又去了趟他们总部 现在他们售楼部领导却说  我这个钱也能快速退给我 但是要扣掉我一万订金   如果不扣我订金的话 就按正常退房手续办理 什么时候能退下来不清楚  现在已经过去了七个月了 本来说好的两个月退钱也退不下来 具体什么时候能退下来也是遥遥无期,最近几个月家里老人住院一直等着用钱 售楼部也不管家里人的死活 不给解决问题 请求领导能忙解决

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