在沪大学生无法正常返乡，滞留上海

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待处理

巩义市

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我是一名大学生，收到政策大学生可以返乡，本人便打算从上海返乡，但途中遇到困难，需要开离沪证明。上海社区居委会要求提供接收证明才能开具离沪证明离开小区，但经我父母及本人反馈至河南老家的社区，告诉我没有接到通知可以开户具接收证明，导致我无法离开小区进行返乡，现在进退为难，需要得到求助。
我老家居住地的街道办是河南省郑州市巩义市新华路街道新华北区街道办